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天猫好房的第一张成绩单

选房好比玩游戏,买房就像买衣服。

作者:宋兵乙

来源:地产风声(ID:fangshi488)

尾款人在线剁手的“双十一”当天,有个神秘买家在线拍下“厦门第一高楼”,代价是29.12亿元。

10月22日这栋楼第一次推出竞拍时,起拍价是36.4亿,但因为没人竞价而流拍。

“双十一”再拍,成交价比上一回起拍价低了7亿多。有网友打趣说:

双十一的打折风暴终于刮进了买房市场。

也有网友表示,这预示着大家离线上剁手买房的日子又近了一步。

20多天前,天猫双十一全球发布会上,天猫总裁蒋凡说:

今年的双十一,天猫好房将联合全国地产开发商,“打造一次史上最大规模的房产线上销售”。

这几天,天猫好房交出了一份成绩单,给我的第一观感是:

人民群众通过线上解决“房事”热情还是挺高的。

1

累计线上看房人数5000万+、全网曝光10亿+、直播互动量7000万+。

这是天猫好房在双11节点上交出的成绩单。

也是阿里系正式杀入地产交易领域的第一份成绩单。

从数据上看,这次天猫好房撩起了广大人民群众的购房热情。

在当下的房产交易平台中,天猫好房还是一个崭新的玩家,满打满算,成立不过2个月。

今年9月16日,天猫好房成立发布会在杭州进行,莫斌、郁亮、林中、朱荣斌等六十位百强房企掌舵人都跑了过去。

借助这次发布,天猫好房正式亮相,阿里在房产交易赛道上再次迈出一步。

其实,7年前阿里就开始有所动作。

2013年,阿里平台上首次出现“房子”这样的大件商品,地产行业首次“触网”。

随后,VR、直播等数字化工具开始被用于房子的线上展示。

只不过在今年之前,阿里进军房地产交易的态度还是相对审慎,动作不大。

年初的疫情,加速了房子与数字化的结合,大量楼盘把售楼处搬到线上。

房子与数字化的结合越来越紧密,客观上也加速了阿里推出天猫好房。

而从市场的角度看,对于阿里来说,房地产赛道也是一个具有诱惑力的广阔市场。

目前,在6万亿的二手房市场中,有80%通过第三方渠道进行。15万亿的新房市场中,也有30%通过渠道进行,未来比例还会进一步增加。

这样一个庞大的市场,每一个有能力分杯羹的企业应该都萌动过一些想法。

作为互联网巨头的阿里当然会怦然心动。

俗话说心动不如行动,而行动又能拉开人和人之间的差距。

作为地产交易平台赛道里的后浪,阿里拿什么竞争是行业一大看点。

2

顺应地产行业里的数字化潮流,阿里推出天猫好房。反过来,它也在补齐行业里的短板。

学术界有个“木桶效应”,讲的是一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块。

目前,地产行业是最难进行数字化的行业。换句话说,它用数字化盛起的“水位”并不高,这是因为它有两块“短木板”:

技术和流量。

与其他许多传统行业相比,地产行业拥抱数字化的动作相对比较晚,数字化成熟度以及普及率并不高。

有业内人调侃道,主要因为过去房企躺着都能赚钱,没有太大的数字化转型压力。

如今,新房市场增长逐渐放缓,房企的压力都挺大,他们也开始寻求用数字化来提高成交效率。

然而,许多起步晚的房企技术能力有限,在提升成交效率这件事上,显得心有余而力不足。

众所周知,在传统的购房流程中,完成一次成交的效率并不高。

比如,购房者要去各个楼盘的售楼处了解情况。在经历看沙盘、看样板房等流程后,才可能选中自己心仪的楼盘。

做出购买决策后,更多的流程才刚刚开始。购房者需要到线下售楼处签约、付定金、首付,还要去房产交易中心网签、办理税务等等。

一般来说,购房者完成购房流程要6个月,经常让人筋疲力尽。

要把这一整套流程全部搬到线上,提升购房者的决策效率,必须需要强劲的数字化技术能力。

作为一家头部互联网企业,数字化技术能力是阿里的强项。

在天猫好房的规划中,它将帮助房企定制房产旗舰店,打造“线上智能售楼处”。

具备3D购、直播等数字化技术的“线上智能售楼处”,能够承担线下售楼处所承担的区位和资源展示、生活场景模拟等功能。

也就是说,购房者足不出户,就能身临其境地了解各个楼盘的情况。

很快,天猫3D购技术还能够把窗外景观、噪音光照等数据都反映出来,创造更真实的看房体验。

在今年的双11期间,天猫好房里的购房者平均看房8.1次就会选择下单。这个决策效率相比传统的线下看房,已经有了大幅提升。

在“线上智能售楼处”看完房后,购房者享有的数字化技术服务还没结束。

未来,购房者在天猫好房的房企旗舰店里,还能完成楼盘体验、定金认购、金融服务等过程。

在阿里的构想中,它要用技术把房产交易中的各个环节链接起来,打造一个各方互利共赢的开放性平台。

3

左手用技术补齐行业短板,阿里的右手还拿着一个流量池。

如今,许多房企也在搭建自己的数字化交易平台。过程之中,最大的苦恼之一是流量不足。

毕竟,房企拥有的渠道较少,能够获取的客群相对来说也比较少。另外,房产交易不是高频流量,购房者买完房后,对于房企来说就意味着用户流失。

流量不足,导致的最大难题便是房企开展的营销效果不明显。

相对房企而言,阿里的流量和营销优势比较明显。

去年全年,有8000万人在淘宝上看房,这对于单独的一家房企来说是难以达到的数字。

今年双11期间,天猫好房就来了5000多万人,阿里平台上的看房人越来越多。

入驻天猫好房的房企,在双11期间获得天猫会场入场券,第一次拥有了正式入口和展位。

他们在5000多万人前,获得大量的集中曝光。

抛开营销效果,只谈流量都是耍流氓。此次双11期间,中南置地就摘取到流量带来的营销战果。

10月21日,天猫“中南置地旗舰店”推出“中南好房天猫购”活动,尝试借助天猫的庞大流量,通过优惠券让利购房者。

最终,整个活动期间天猫“中南置地旗舰店”实现浏览人数234.6万,到店人数79.7万,成交券数11586单,完成117亿成交额。

成交额和成交券数,与去年同期相比提升了20%。

可以说,无论是成交结果还是营销效果,表现都比较抢眼。

也就是说,在手握充沛流量的天猫好房上,房企能够获得大量客群并且提升营销效果,从而提高成交量。

在天猫好房上线的时候,阿里喊出“让天下没有难卖的房子”的口号。

透过这次双11天猫好房的成绩单,它离自己的愿望又迈进一步。

当然,目前地产行业已经进入买房市场。这份成绩单背后,阿里利用数字化让买房这件事变得更简单。

至于到底会有多简单,按照阿里的说法:

选房好比玩游戏,买房就像买衣服。

注:文章为作者独立观点,不代表资产界立场。

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

本文由“地产风声”投稿资产界,并经资产界编辑发布。版权归原作者所有,未经授权,请勿转载,谢谢!

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