来源：扒财经（ID：Bacaijing）

今天的央视315晚会曝光了8件事、10多个叫得出名字的大品牌。扒哥原封原样盘了一下：

科勒卫浴/宝马4S店安装人脸识别涉嫌泄密，

智联/前程无忧/猎聘涉嫌泄露私人信息，

福特长安变速箱生锈、英菲尼迪变速箱故障频发，

360搜索、UC浏览器涉嫌虚假广告，

瘦肉精羊流向全国多地，

名表维修圈套（轻微故障收450元-2390元高价），

废旧钢筋黑色产业链、

老人手机里的安全陷阱（提了趣头条）。

虽然正文没有提到房地产，但在直播间、微博等地，不少开发商被评论刷爆了。在直播间随手截一张图，里面就有三家...（大家自己看）

扒哥有点吃惊，2020年都有万科做代表，2021年不考虑在“绿地、泰禾、中海、金地、龙湖“里5选1？

（源自凤凰网财经全网调查）

扒哥看了一下近年的房产投诉，最常见的是3种：

一个是“精装变惊装”。

就像评论刷的，“武汉绿地美湖27万装修，装出了纸壳门、漏水房”。

一个是“虚假宣传”。

比如今年3月12日曝光的碧桂园一个楼盘，宣传册上写了学区，其实没有。结果被业主告状，被乌鲁木齐管理部门调查。

一个是“延迟交房”。

比如知名的泰禾，近30个项目一度烂尾停工，延迟交房。原因很炫酷，像北京院子二期，违法挪用监管账户建设款；泰禾丽景家园，无证销售...

面对买房常见纠纷，扒财经（Bacaijing）请北京金诉律师事务所主任王玉臣，给了一些实用、靠谱、容易做的法律建议。

只要你想买房，这篇干货，看过不亏！

5招克服“虚假宣传”的隐患

（1）取证要先行。

对当初线上线下的宣传资料做尽可能地收集，比如样板间照片或视频、沙盘、楼书、户型图、效果图、和销售人员的沟通记录、开发商的宣传视频（官网、公众号等往往都会有）等。

（2）违法查处要及时提起。

遇到虚假宣传，要想从合同上找依据是很难的，开发商早在条款上规避掉了。

往往要从监管部门入手。可以向市场监督局提虚假宣传的违法查处，向住建部门提欺诈销售的违法查处，要求履行查处职责。如果这些部门不及时履职，可以对此提起行政诉讼，督促其履职。

（3）民事诉讼。

如果相关行政机关对虚假宣传进行了认定和处罚，可以以此为证据，提起民事诉讼，进行索赔。如果没有行政的认定，在司法实践中，法院很难支持购房人索赔的要求。

（4）曲线救国，剑走偏锋。

任何一个楼盘的开发从立项、拿地、规划许可，到施工、预售，再到规划验收、竣工备案……需要30项以上的手续，这些手续真的完全合法合规吗？业主可以通过信息公开申请等方式挖掘更多的问题，进而增加解决问题的筹码。

（5）谈判。

在上述一项或多项工作的基础上，与开发商进行直接的沟通和谈判，要求开发商给予自己相应赔偿或者提供其他解决方案。

房子质量出问题，怎么办？

（1）及时取证

（2）先验房后收房，可以视情况拒绝开发商的“强制收房”。

（3）及时投诉。

对于质量问题要及时向建委部门投诉，必要的时候，甚至可以采用违法查处的方式，要求建委部门对于这些质量问题进行调查处理。

（4）诉讼。

如果以上都还解决不了精装修房的问题，还可以采用诉讼的方式。

（5）集体维权有技巧

延迟交房，可以追回损失！

延迟交房追究开发商责任，合同是最重要的证据。

开发商要承担的责任包括：

（1）承担延迟交房的违约责任。

（2）如果合同中的违约金约定过低，不足以弥补购房人的损失（可按照同地段同类房屋租金标准计算损失），对于超出违约金部分的损失，还可以继续主张。

（3）如果违约金过低，要追究额外损失的时候，在外租赁的租赁合同、租金收据、租金支付记录都是很重要的证据。

支付租金的时候务必不要用现金，务必用银行转账或者微信支付宝等可查的方式转账，相关的记录都是证据。

（4）还可以通过政府信息公开等方式调取涉案项目同地段同类房屋的租金均价。

（5）提起诉讼。

可以提起相关的逾期交房违约金的民事诉讼，追究相关的逾期交房违约金。也许这个时候开发商没钱付这笔违约金，但是一定要让开发商看到其烂尾是有代价的。

怎么预防买到烂尾楼？

（1）查一下开发商关联公司。

购房时必须对开发商及开发商的关联公司，尤其是股东公司进行基本的审查。看看开发商及关联公司以往是否存在对外欠债、烂尾楼、拖欠工程款、商品房逾期交房等情况。

（2）查看五证。

《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《商品房预售许可证》。五证是最基本的保证，如果五证都不具备，最好不要购买。

（3）房款必须放进监管账户。

支付房款的时候必须支付到开发商的专项预售房款监管账户。现在很多开发商收取房款是用POS机，有一部分开发商在POS机上玩猫腻，将房款直接转到了第三方或自己其它非监管账户上。一旦发现存在这种问题，要及时和开发商沟通，甚至必要的时候要及时举报投诉。

（4）要求及时出具房款发票。

一部分开发商在收取房款的时候往往是不开具发票的，仅仅出具收据。实际上一旦开具了发票，往往代表着房款落到了政府监管账户上，有利于后期的资金监管。

（5）关注施工进度。

一旦出现施工停滞，及时和开发商、施工单位进行沟通、核实。

（6）查清楚项目预收款。

尽快通过政府信息公开申请、自己银行流水查询等方式查清楚这个项目的预售房款监管情况，查看监管账户上是否还有预售资金，以往收取的预售资金究竟用到哪里了。

（7）尽快提起相关查处申请。

尽快申请对挪用预售房款资金查处，申请建委部门对这种违法行为进行调查处理。

楼盘彻底烂尾，房子的状态根本没法用，可以视情况立刻起诉要求解除合同，返还购房款。必要的时候，可以申请开发商破产，在破产清算中行使业主基本债权优先权。

如果房子已经建差不多了，比如主体已经完工，不建议解除合同，可以把尽量推动复工作为第一目标。

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法律房企违约金虚假宣传