自2022年7月30日起,暂停支持境内游房源、体验及相关预订。
作者:陈文莉
5月24日,全球民宿巨头Airbnb(爱彼迎)联合创始人、中国区主席柏思齐(Nathan Blecharczyk)通过“致爱彼迎中国房东和体验达人社区的一封信”正式宣布,自2022年7月30日起,暂停支持境内游房源、体验及相关预订。
(来源:爱彼迎房东社区)
有消息称,爱彼迎将完全下线中国本土的近15万个房源和体验业务,仅保留出境业务,且该调整预计将在今年夏天完成。
同时,有报道称,公司仍将在北京保留一家拥有数百名员工的办公室。
若如此,则意味着这家曾被《时代周刊》报道评价为“住房中的eBay”,市值731亿美元(约4876亿元)的全球民宿独角兽,将彻底退出中国民宿市场。
对此,柏思齐给出的原因是,疫情挑战。据其介绍,未来爱彼迎将固本培元,聚焦出境游业务。
凤凰网风财讯发现,爱彼迎的退出,疫情或许是推因,但背后更深层次,或是其在中国区的竞争失利,以及中国民宿行业的发展生变。
01 全球民宿巨头折戟 这家“中国对手”笑了
Airbnb成立于2007年,是一家全球性民宿短租公寓预订平台。据悉,其与第三方盈利模式优势结合,搭建开放平台,邀请租客、酒店、旅店与个人入场,由平台统筹,提供流量与服务,平台负责运营,赚取扣点。
业内人士告诉风财讯,爱彼迎平台运营的商业模式有点像现在的美团。因此,爱彼迎在全球颇受资本青睐。
公开信息显示,从2007年成立,到2020年12月10日纳斯达克上市,爱彼迎共进行了16轮融资,募资超60亿美元,红杉资本、银湖资本、DST、淡马锡、老虎环球等全球知名机构均在其投资人之列。
这一运营模式也让爱彼迎在过去的十五年间迎来了规模和业绩上的双向增长。目前,爱彼迎在全球有600万特色民宿、短租、酒店、公寓、客栈,覆盖220个国家和地区短租民宿房源。
2022年一季报显示,收入15亿美元,同比增长70%,公司净亏损从2021年同期的11.7亿美元收窄至1800万美元。扭亏为盈,或许已经指日可待。
不过,爱彼迎在中国区的发展却始终不如人意。
2018年就有外媒报道称,爱彼迎曾在2017年1月计划将中国区业务与途家合并。此时的爱彼迎已然流露出了撤离中国的意向。
而突然爆发的新冠疫情,则给了爱彼迎另一记捶打。
彼时,爱彼迎曾停止与酒店、交通部门和豪华住宿有关的项目,裁员约约1900名员工,占总员工数的25%。
与此同时,途家、美团、携程等各领域对手的实力依然不容小觑。
《中国民宿发展报告(2020-2021)》显示,2020年的疫情让民宿经营者开始多采用“同时选择”多种线上旅游平台(OTA)进行销售整合的方式。
其中,70.42%的民宿主选择了携程,32.82%选择了途家,美团54.01%,飞猪35.88%,爱彼迎仅22.14%。
(来源:《中国民宿发展报告(2020-2021)》)
显然,进入中国5年,爱彼迎平台在民宿市场上的拓展并不算快。
值得一提的是,在爱彼迎官宣退出之后,途家即刻宣布,已于5月24日开通“绿色审核通道”,同时即将推出“一键上线”等多项服务,帮助Airbnb(爱彼迎)中国大陆地区的房东在途家平台尽快上线。
另一组数据同样说明了这一问题。
根据市场研究公司AirDNA,截至4月底,Airbnb全球活跃房源超过600万套,而中国区仅50多万套。
甚至有外媒报道称,中国的租金仅占Airbnb收入的1%,贡献度极低。
中国区开拓缓慢的另一重原因,或许在于管理层的多变。
2017年6月,爱彼迎任命葛宏为中国区负责人,但其入职不满5个月便选择了离职;10月,中国区业务变成了由公司驻新加坡地区总监萧锦鸿临时负责;2018年7月,爱彼迎任命彭韬为中国区总裁,但2021年9月,彭韬辞职,萧锦鸿继续负责中国区业务,并向柏思齐汇报。
02 中国民宿4年暴涨5倍 扛过疫情者胜?
爱彼迎的离开,让市场将目光再度聚焦到了曾经火爆一时的民宿市场。
移动大数据监测平台Trustdata数据显示,2016年~2019年,中国在线民宿房源数量从59.2万增长至134.1万,民宿在线成交额从43.2亿元猛增至209.4亿元。
这几乎成为了中国民宿规模增长最快的4年。
不过,疫情和监管的双重影响下,民宿行业正在回归理性。
2017年,文旅部首次公布并实施了《旅游民宿基本要求与评价》,这一文件被业内解读为,中国民宿行业正式进入规范化、标准化时代。
而2020年的新冠疫情,则加速了民宿行业的调整洗牌。
比如,“二房东”的经营模式正在被淘汰。《中国民宿发展报告(2020-2021)》中数据显示,民宿物业中63.74%为自有/自建,11.64%为集体所有(如村委会),两者占比将近80%。而向业主租赁取得经营权的仅22.33%,和业主合作经营的占比则为2.29%。
(来源:《中国民宿发展报告(2020-2021)》)
比如,行业投资规模趋高,运营要求更加规范化。
上述报告调研表明,民宿建设总投资中,近60%的民宿投资在200万元以上,且投入资金的来源有76.34%为自有资金。而投资回报周期则需要至少8~10年。
(来源:《中国民宿发展报告(2020-2021)》)
运营也更为重要。研究表明,民宿在最初的2~3年间,运营通常是生存与否的关口期。特别是疫情之后,游客更加追求民宿的品质运营,比如2020年下半年,98.09%的民宿主从实践中体会到必须坚持做好布草卫生。
风财讯注意到,疫情也为境内民宿市场提供了另类的发展良机。
数据显示,2020年上半年国内旅游人数11.68亿人次,而民宿和自驾游正在成为最受欢迎的大众出游组合。其中一组调查数据显示,现有民宿接待的客源74.81%是大陆居民。
(来源:《中国民宿发展报告(2020-2021)》)
整体而言,无论是疫情因素,亦或是竞争失利,爱彼迎退出,市场格局悄然生变。而中国的民宿行业,也在多方参与者们的进出中,走向更加理性化规范化的发展。
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