是谁在玩5%的文字游戏？

2018-08-03 15:18
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阿里拍卖做出了很大贡献，我们希望阿里拍卖不要走店大欺客的路子呦~

昨天，媒体报出了阿里拍卖平台即将对资产网络拍卖收费的消息《免费时代结束？淘宝资产处置拟收成交价5%》，一时成为热议话题。

先回顾一下具体怎么肥四：2018年8月1日，阿里拍卖发布《资产处置频道收资费标准调整公告》，9月1日0点以后发布上拍的标的物，平台将向处置机构收取软件服务费，在此时间之前发布的标的物，即使开拍时间在9月1日后，也无需支付费用。

当天晚上，阿里拍卖做出最新回应，称媒体存在误读。并称“在阿里拍卖平台进行的司法拍卖仍然是免费的，而相关公众号对阿里拍卖收费比率的解释也是错误的。”对于收费标准的问题，阿里拍卖的收费比例当前按照机构类型进行收取，而非所谓的统一为“系统成交价总额的5%”。

看到这里，头条君有点坐不住了，大热的天，上火。

争议一：司法拍卖VS资产拍卖

阿里：你误会啦，俺们司法拍卖不收费！

头条君：也许是个别媒体不够严谨，但头条君也看了，很多报道的自媒体，公告从头到尾也没说司法拍卖收费啊。我们知道，阿里拍卖有两个平台，一个是资产拍卖频道，也就是这次收费的频道，一个是司法拍卖频道。分得清。

争议二：平台统一标准VS按机构类型收取

阿里：拍卖的收费比例当前按照机构类型进行收取，而非所谓的统一为“系统成交价总额的5%”。

头条君：这应该就是“解释权最终归主办方所有”吧。一会儿说是平台统一标准5%，一会儿说按机构类型收取，可是又没有明确什么机构，怎么收取，自由裁量，全凭类（心）型（情）。

争议三：未明确重复收费VS被迫回应

阿里：重复收费这样的事，我们怎么会允许它发生？

头条君：这是媒体说了重复收费的事儿，才站出来被迫回应说没有重复收费，为什么不在公告里说清楚？是媒体误读，还是公告没写清楚？

争议四：公告VS优惠期

阿里：看到没看到没，“优惠后收费标准”是“0.5%”！，我们能优惠好几个月呢！

头条君：厉害了！一下子就打了1折，力度可真大，大家抓紧时间，走过路过别错过！可是要知道，比起什么所谓的打折优惠blahblah，用户难道不是更看重长期稳定的收费标准？公告之所以叫公告，是因为它的权威性、稳定性，中间这个优惠，或许会让人获得些许安慰，可是小编，你知道优惠期是一个临时的概念吗？退一步讲，如果优惠的重要性可以盖过公告的影响力，那么阿里平台的公告是不是以后我们就不用看了，只要看促销优惠小广告就可以了？

而且在回应中，只是使劲儿说优惠多少，到现在也没有明确说5%是怎么确定的。

公告发布后，头条君向一些大型的资产管理公司求证过，收费公告前，阿里拍卖方并没有通知合作单位。

在定价策略上，既没有和众多机构沟通，也没有想好收多少，只是以定高价，再减免优惠的方式试探市场反映（公告说优惠期多久不确定，这么看来，不排除试水后逐步涨价哦），真的很聪明呦~

最后头条君想说：公告不是文字游戏，请尊重你的用户，毕竟，资产上线的工作是一个费时费力、还需要层层审批的过程，国有机构经办团队更是顶着很大压力，说服公司说服领导，才促成上线。

一路走来，阿里拍卖做出了很大贡献，我们希望阿里拍卖不要走店大欺客的路子呦~

爱你，比心。

注：文章为作者独立观点，不代表资产界立场。

题图来自 Pexels，基于 CC0 协议

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