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2023不良资产大会昆明站
换句话说，58同城、安居客全面覆盖的服务，将让房企的营销收获更多成交增量。
作者：宋兵乙
来源：地产风声（ID：fangshi488）
最近，地产行业抢收“金九银十”，许多房企发起全面营销攻势。
不管是在线上的互联网平台，还是线下的楼宇间，几乎都能看到房企的推广动作。
有人调侃，每天陪伴自己最多的是房企广告：
从起床打开手机，到出门坐公共交通，再到走进公司的电梯，大大小小的屏幕上都能看到房企在促销。
这并不奇怪，在如今抢占用户注意力的信息时代，对于房企来说，谁能更快将更多的信息送到购房者面前，谁就拥有先人一步的优势。
当房企试图在信息传递的广度和速度上，再添一把火时，58同城成为了他们合作的对象，毕竟后者的定位是：
全覆盖和高效的信息服务平台。
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双方的联手，在全民挑房节里落地发芽。
从2016年开始，58同城、安居客每年都会在九、十两月举办全民挑房节。它像是月老，在房企与购房者之间牵线搭桥，让双方更快速地“配对”。
有了四年的“配对”经验，今年全民挑房节的牵线动作扩散到更大范围。
早在8月底，许多购房者就被今年活动的主题吸引：
特价好房真的全。
最近两个月，全民挑房节做到了“三全”：
会场全、房源全、优惠全。
挑房节中的一个“挑”字，能看出58同城、安居客试图把主动决策权还给购房者。同时，它也通过“三全”为购房者创造出一个更佳的置业体验。
在会场安排上，新房之外全民挑房节还设置了二手房、租房、装修、选房问答等多个会场。
可以说，全民挑房节不仅帮助置业者挑房，而且还为他们提供房产需求衍生的全品类服务。
当然，在分会场中新房无疑是重头戏。
在新房房源这一块，外界感受到庞大阵势。数据显示，新房会场汇聚众多品牌房企以及超千家优惠楼盘。
为保证房源的品质，每一个入驻全民挑房节的新房楼盘，都得经过官方认证。同时，这些新房楼盘还得与开发商直连，安居客想达到的效果是：
没有中间商赚差价。
对于购房者来说，最关心的无疑是优惠。活动期间新房分会场推出种类全面的折扣优惠，满足各类人群的需求。
比如，有简单直接的楼盘7折、特价好房直降100万；另外有购车需求的置业者，还可以参与买房送车位活动；如果想先看房和咨询，使用VR带看功能可以领红包、向挑房专家咨询也能享有特价优惠等等。
“三全”傍身的挑房节，吸引超过千万用户，并且交出一份不俗的成绩单：
截至目前，通过安居客的线上成交超300亿元。
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能够取得不俗的新房成绩，除了58同城、安居客在线下大范围布局外，还在于它为购房者和开发商，提供更高效的线上服务。
如今整个地产市场，从卖方倾斜到买方，但对于买方的购房者来说，在房产交易上的自主决策仍不成熟。
很大一部分原因，在于看房平台上的信息不够全面和真实。一些购房者要么找不到自己满意的产品，要么对已有的信息感到怀疑。
当平台信息没能支持购房者的决策时，他们的购买意愿自然大大降低。
安居客新房平台，试图解决这一痛点。
在58同城副总裁、安居客新房总经理赵彤阳看来，安居客新房是一个客观、中立、全信息覆盖的平台。不管开发商有没有跟58同城、安居客合作，它都会把楼盘、房源和内容信息做好。
除了更全面和真实的信息，新房平台还推出一些帮助购房者决策的措施。比如，安居客提供的服务人员是开发商售楼处的置业顾问，他们相比普通的客服具备一定的综合判断能力，能够帮助购房者进行决策。
另外，平台还提供临感VR售楼处、AI语音等技术工具，辅助购房者决策。
在开发商那一端，58同城、安居客试图让他们的营销变得全面和精准。
通俗来说，就是让开发商的获客和转化更高效。
比如，安居客今年推出的新房官方旗舰店，能够帮助开发商打通在线购房全链路。入驻新房官方旗舰店的售楼处，可以为用户提供官方认证、VR带看等八大精选服务，同时也能提升精准获客量，促进成交量。
拿西安中南漫悦湾来说，它在与安居客官方旗舰店合作60天内，通过线上实现自营销成交100套，占比案场成交达25%。
有位姓许的项目置业顾问说，获客线索增多，在客户的信息管理、成交转化上产生了明显提升：
最快的一个客户从线上咨询、到访现场、交2万认筹金，全过程只花了4个小时。
新房官方旗舰店之外，升级后的微聊客也是安居客新房平台的拳头产品。
它能够让新房置业顾问，从“在售楼处坐等客户到访”改为“在线主动发布信息”。
拿一个细节来说，很多置业顾问每天都会碰到这样的问题：接待的客户非常多，但每个客户的沟通进度、关注问题都不一样。
使用微聊客之后，置业顾问可以查看并标记当天客户数量、意向情况等信息。一旦接待的新客户提出问题，他可以根据之前标记快速解决，大大提高效率。
在赵彤阳看来，安居客新房平台跟其他平台相比有明显的区别：
在用户端，平台能够帮助购房者自主决策；在开发商端，平台既有核心的购房群体聚集能力，也有工具进行引流和用户运营。
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上半年的疫情黑天鹅，让整个地产行业开始重新审视线上营销。
许多人能感受到，今年以来各种地产平台都在线上营销投入大量精力。
当线上营销发展得如火如荼时，很多人非常好奇，房地产新房市场的合理销售模式会发展到哪一步。
在赵彤阳的预计中，未来一到两年内线上营销的占总成交比例将在50%~60%。
也就是说，未来两年内线上营销将占据半壁江山。
在线上的快速扩张中，赵彤阳认为通过平台搭建线上服务体系，开发商的自主营销能力也将进入快速提升阶段。
更细化地看，线上增量占比在20%—30%之间，品牌影响力带动线上老客户带新客户的比例在20%—30%区间。
换句话说，58同城、安居客全面覆盖的服务，将让房企的营销收获更多成交增量。
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